itss認(rèn)證需要滿足條件,一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)
itss認(rèn)證需要滿足條件,一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)
itss認(rèn)證需要滿足條件,有什么?下文將對(duì)一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)和四級(jí)認(rèn)證條件進(jìn)行全面介紹,幫助您了解ITSS認(rèn)證。該資質(zhì)也稱為信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。是國(guó)內(nèi)推出的一套運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)認(rèn)證對(duì)企業(yè)整體信息技術(shù)有進(jìn)一步的提高,完善不足。那一起來(lái)看看下面itss認(rèn)證的內(nèi)容吧。
一、申請(qǐng)itss認(rèn)證條件
1、ITSS認(rèn)證一級(jí)提升量化級(jí)具備下列基本條件
具有獨(dú)立法人地位;
已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》一級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行六個(gè)月以上;
能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據(jù);
持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性》(運(yùn)維服務(wù)能力成熟度二級(jí))滿一年以上。
2、ITSS認(rèn)證二級(jí)改進(jìn)協(xié)同級(jí)具備下列基本條件:
具有獨(dú)立法人地位;
已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》二級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;
能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據(jù); 持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性》(運(yùn)維服務(wù)能力成熟度三級(jí))滿一年以上。
持有系統(tǒng)集成一級(jí)、二級(jí)證書或者持有ITSS運(yùn)維服務(wù)能力成熟度三級(jí)證書滿一年以上
3、ITSS認(rèn)證三級(jí)拓展級(jí)具備下列基本條件:
具有獨(dú)立法人地位;
已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》三級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;
能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據(jù);
申請(qǐng)單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿二年以上。
4、ITSS認(rèn)證四級(jí)基本級(jí)具備下列基本條件:
具有獨(dú)立法人地位;
已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;
能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據(jù);
申請(qǐng)單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿一年以上。
二、ITSS認(rèn)證是什么?
ITSS的全稱是Information Technology Service Standards,也就是信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從定義上來(lái)看,它是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù),全面規(guī)范了信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的信息技術(shù)服務(wù)。ITSS由信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作組組織研究制定,是信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)最佳實(shí)踐的總結(jié)和提升,也是從事信息技術(shù)服務(wù)研發(fā)、供應(yīng)、推廣和應(yīng)用等各類組織自主創(chuàng)新成果的固化。它借鑒了質(zhì)量管理原理和過(guò)程改進(jìn)方法的精髓,規(guī)定了信息技術(shù)服務(wù)的組成要素和生命周期,并對(duì)其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。
三、ITSS認(rèn)證的組成要素
ITSS的組成要素包括:信息技術(shù)服務(wù)由人員(People)、流程(Process)、技術(shù)(Technology)和資源(Resource)組成,簡(jiǎn)稱PPTR。其中人員指的是提供信息技術(shù)服務(wù)所需的人員及其知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能要求;過(guò)程是指提供信息技術(shù)服務(wù)時(shí),合理利用必要的資源,將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組相互關(guān)聯(lián)和結(jié)構(gòu)化的活動(dòng);技術(shù)指交付滿足質(zhì)量要求的信息技術(shù)服務(wù)應(yīng)使用的技術(shù)或應(yīng)具備的技術(shù)能力;資源指提供信息技術(shù)服務(wù)依存和產(chǎn)生的有形及無(wú)形資產(chǎn)。
綜上所述,關(guān)于itss認(rèn)證需要滿足條件,一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)的文章,如果您需要辦理ITSS資質(zhì)或者想更多咨詢問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系大通天成在線客服。也可以撥打我們的電話13391522356。



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