昨夜雙十一大戰(zhàn)隨著零點鐘聲的響起，拉開帷幕。僅僅過去一小時，紅豆居家銷售額就達到2500萬元，比去年同時間段增加了1000多萬元，僅此一個小時更是趕上了去年雙十一到上午8點的銷售額。紅豆男裝也在1個小時內(nèi)銷售額達1900多萬元，多個爆款售罄。上午9點紅豆網(wǎng)銷銷售額已突破1億，同比增長60%。
明年即將迎來紅豆集團60周年大慶，此次雙十一，紅豆以喜迎集團60周年為主題，以紅豆男裝、紅豆居家、紅豆家紡、小紅豆童裝四大品牌為主的紅豆系線上線下聯(lián)動，為消費者提供了前所未有的回饋力度。相信，今晚過12點，雙十一結束后，紅豆網(wǎng)銷會帶來更喜人的銷售業(yè)績。
校企合作 服務全面升級
11日下午，在紅豆居家物流倉庫，記者看到了震撼的發(fā)貨場面，幾千平方米的現(xiàn)代化物流倉庫里，工作人員發(fā)貨秩序井然，忙而不亂。據(jù)了解，倉庫很多人員從凌晨2點就已經(jīng)開始了工作。“今年發(fā)貨量比去年大，這次人員配備也比較多，總共有1500人，其中750名是在校大學生，整個倉庫共分60條流水線，打單、分單、配貨人員都經(jīng)過訓練，每條流水線都保證高效快速的運行，爭取能夠盡快的將貨品送到消費者的手中，提高效率和消費者滿意度”紅豆居家電子商務中心倉庫負責人告訴記者，同時，與無錫郵政及百世匯通的戰(zhàn)略合作，確保了每一封快遞包裹及時、安全地送達消費者手中。
今年紅豆居家首次通過校企合作，把大學生電商實操能力鍛煉和雙十一結合在一起，讓大學生參與到雙十一的實際操作中來。“大學生普遍網(wǎng)絡素養(yǎng)較高、學習能力強，讓他們加入雙十一的實際操作中，更容易體察消費者需求，提升服務質(zhì)量，提高消費者滿意度”，紅豆居家人力資源部負責人表示，這也是今年紅豆居家在儲備人才力量方面的一大創(chuàng)新。此前，紅豆居家與高校聯(lián)合舉辦了電子商務技能大賽，對學生進行了專業(yè)的電商業(yè)務流程、線上銷售能力及產(chǎn)品知識等方面的培訓，以更好的迎戰(zhàn)雙十一。
紅豆電子商務近幾年發(fā)展迅猛。2008年邁入電子商務領域以來，紅豆集團不僅通過淘寶、京東等平臺相繼在多個服裝品牌中試運行電子商務，使紅豆各大品牌全網(wǎng)絡覆蓋。
情文化扎根團隊精神 助力雙十一
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，以情文化為企業(yè)主基調(diào)的紅豆集團，一直以來堅持著情文化的核心理念。情文化經(jīng)過多年傳承，已經(jīng)深深扎根在每位紅豆人的心中。
昨日，雙十一前夕，紅豆集團領導一行數(shù)十人前往紅豆各品牌電子商務中心，慰問每一位奮斗在雙十一前線的員工。領導的親切慰問不僅為員工送上了物質(zhì)上的補給，更重要的是送來了精神上的鼓舞。進入各大電子商務中心前線，滿眼的雙十一奮斗激勵墻貼、標牌，濃厚的奮戰(zhàn)氛圍。除了為每位員工提供充足的食物儲備外，在激勵員工精神內(nèi)在動力，凝聚團隊力量方面，每個品牌也都做足了準備，并且各有特色。在紅豆家紡電子商務中心，統(tǒng)一的紅領巾佩戴在每位員工的脖子上，吸引了眾人的注意。據(jù)負責人介紹，紅領巾代表熱情和希望，佩戴紅領巾是他們的一種激勵方式，以后也將會成為每年雙十一大戰(zhàn)的標志和傳統(tǒng)。在紅豆童裝電子商務中心，每位客服身上都蓋有一條厚實的紅色小毛毯。11月入冬以來，冷空氣持續(xù)降臨，厚實的毛毯不乏是給員工的一份貼心又溫暖的禮物。另外，紅豆男裝連鎖一公司和二公司兩個團隊之間也是通過實際行動互相鼓舞士氣，攜手并進。正是情文化理念的踐行，讓奮斗在雙十一一線的員工們士氣昂然，充滿斗志。
好貨不怕多 紅豆感恩季饋贈再持續(xù)
早上8點，剛剛下班的紅豆居家電子商務中心客服小王已連續(xù)奮戰(zhàn)了12個小時，卻還依然保留了雙十一凌晨忙碌時的緊張和興奮。“今年我接到的客人中，法蘭絨睡衣套裝等幾款爆款買的人比較多，性價比高。這次預付定金購買的也很多，可能大家都覺得預售款合算，還不用搶。”小王還告訴記者，雙十一開始后，她最多的時候同一時間段要在網(wǎng)上回復近200人的提問，雖然忙碌卻讓她很有成就感。前來接替小王的客服小李，也已經(jīng)和其他客服一起默默奮斗在雙十一大戰(zhàn)中。
雙十一購物活動依舊在如火如荼的進行中，紅豆居家官方旗艦店保暖內(nèi)衣最實惠的只要39.8元，全場買滿329元送地板襪；紅豆家紡買4免1，滿199即可使用優(yōu)惠券各品牌的促銷回饋活動都吸引了不少消費者。作為紅豆集團四大產(chǎn)業(yè)之一的紅豆杉藥業(yè)拓寬原有的產(chǎn)品結構，從單一的紅豆杉發(fā)展為集綠植、多肉、花卉等為一體的綜合性綠植花卉電商企業(yè)，目前紅豆杉官方旗艦店也已成為淘寶涵蓋品類最多的一家網(wǎng)店。此次，紅豆杉旗艦店開展了買綠植就送多肉的活動，紅豆杉也是以超低價格59.9一盆，回饋廣大消費者。
除天貓外，京東、唯品會、貝貝網(wǎng)等各大銷售平臺上紅豆品牌的銷售額也在持續(xù)攀升。除線上外，線下的活動力度也是十分可觀。紅豆居家文胸門店11月10日—11日全場99元；11月11日—13日，買2套發(fā)熱內(nèi)衣送1套紅豆絨色紡內(nèi)衣，買夾棉居家服送秋款居家服。雙十一期間，紅豆男裝門店買羽絨服就送圍巾，滿711送紅豆內(nèi)衣，滿1111送紅豆褲子等。
距離雙十一結束還有十幾個小時，紅豆集團旗下紅豆居家、紅豆男裝、紅豆家紡、小紅豆童裝等各品牌活動也在繼續(xù)火熱進行中，雙十一的購物狂歡盛宴期待您的到來。