日前,某論壇進行了一項關(guān)于輪胎品牌知名度的調(diào)查,以此了解車主更換輪胎時的選擇傾向。調(diào)查結(jié)果顯示,有39.02%的客戶選擇米其林輪胎,有19.51%的車主選擇倍耐力,有17.07%的車主分別選擇普利司通和馬牌輪胎,只有7.33%的車主選擇原廠標(biāo)配輪胎或其他品牌輪胎。
從上述調(diào)查可以看出,消費者第一選擇大多是米其林、普利司通之類大品牌,選民族品牌輪胎的人寥寥無幾。
對此,大部分輪胎行業(yè)從業(yè)者普遍的看法是,國際輪胎巨頭的品牌大都經(jīng)過近百年積累,其市場認可度自然較高,國內(nèi)民族品牌還很年輕,品牌識別度低也很正常。
那么,民族品牌的出路究竟在哪里?輪胎世界網(wǎng)編輯與部分業(yè)內(nèi)人士進行了溝通,希望能夠從中得到一些啟示。
錦湖輪胎的一位市場人員告訴編輯,中國輪胎企業(yè)除了提高產(chǎn)品質(zhì)量外,仍需在兩方面做功課,“一是市場營銷;二是產(chǎn)品理念,要做市場需要的產(chǎn)品?!彼f,目前國內(nèi)民族品牌的輪胎,大多只能滿足消費者“低層次”的質(zhì)量訴求,這是遠遠不夠的。
何為“低層次”的質(zhì)量訴求?
“簡單地說,就是輪胎使用時間的長短。”上述人士告訴編輯,輪胎使用時間的長短是指其耐磨程度。曾經(jīng)有一種消費理念認為:“用得住的,就是好的”,但是隨著人們生活水平的提高,只是“用得住”已經(jīng)遠遠不能滿足人們的需求?,F(xiàn)在,輪胎的舒適度、安全性能、噪聲大小、抗?jié)窕阅堋⒖贡阅芤约白サ匦阅艿?,都在逐漸進入消費者的考量范圍。
東風(fēng)汽車技術(shù)中心某工作人員表達了類似的看法:“在質(zhì)量上,中國輪胎其實并不輸于國外大品牌。但中國企業(yè)生產(chǎn)的輪胎在噪聲、滾動阻力等方面,還和國外大品牌有些差距?!?/p>
該人士表示,汽車廠家在選取配套輪胎時,以上這些都是非常重要的參考指標(biāo),而中國企業(yè)在這些方面的起步相對比較晚,甚至有的企業(yè)到目前還沒有意識到其重要性。
“大品牌輪胎的研發(fā),是以消費者需求為轉(zhuǎn)移的?!币晃挥兄嗄贻喬ヤN售經(jīng)驗的人士告訴編輯,像米其林、固特異這類大品牌,對消費者的需求把握得非常好。例如,消費者抱怨輪胎噪聲大、不節(jié)油,這些品牌會針對以上問題加以改進,通過優(yōu)化胎面設(shè)計,使磨耗里程及使用壽命有效提高,但價格與上一代產(chǎn)品并沒有差別。
“這些產(chǎn)品的存在,逐漸提高了消費者的胃口,擠壓了民族品牌的生存空間。”這位銷售人員如是說。
此次與編輯交流的業(yè)內(nèi)人士都認為,生產(chǎn)和消費尚未緊密聯(lián)系,確實是中國輪胎業(yè)發(fā)展中很大的問題。一直以來,中國企業(yè)大都是“閉門造車”,不去了解消費者的需求在哪里,更不能跟緊時代腳步,這嚴(yán)重影響了民族品牌的影響力。
一位業(yè)內(nèi)人士表示,雖然中國輪胎企業(yè)已經(jīng)開始重視產(chǎn)品的性能問題,但不可否認的是,企業(yè)的轉(zhuǎn)變?nèi)匀皇潜粍拥摹!爱a(chǎn)品不能只停留在過去,要滿足現(xiàn)在,甚至要引領(lǐng)未來。只有轉(zhuǎn)變思路,扎扎實實打造出消費者認可的品牌,民族輪胎企業(yè)才有可能做大做強”。該人士最后說道。